央行和银监会与5月12日召集各银行负责人召开了住房金融服务座谈会，要求提高贷款发放和审批房贷效率，回应热会热点问题。
一是合理配置信贷资源，优先满足居民家庭首次购买自住普通商品住房的贷款需求。
二是科学合理定价，综合考虑财务可持续、风险管理等因素，合理确定首套房贷款利率水平。
三是提高服务效率，及时审批和发放符合条件的个人住房贷款。
四是有效防范信贷风险，严格执行个人住房贷款各项管理规定，加强对住房贷款风险的监测分析。
“金融监管层出手救市”
在各地住房成交量陆续坠入冰点之际，金融监管层抛出了稳定楼市的措施。
国泰君安银行业分析师邱冠华接受采访时分析称，此次会议的背景是利率市场化背景下银行资金成本上升，按揭业务银行不怎么赚钱，很多商业银行虽名义上支持按揭，实际上已大幅收缩甚至暂停，近期社会怨言较多，故促使监管层召开了这次会议。
在目前楼市下行风险加大的背景下，央行和银监会要求银行正常放行个人房贷，被分析人士视为是金融监管层发出的稳定楼市信心的信号。
多地出现“房贷荒”
房贷政策走向往往被认为是“房地产市场”风向标。4月份房价疲态初显，上行动力不足，而各银行逐步收紧房贷导致的“房贷荒”愈演愈烈。
据专业机构融360报告显示，4月份全国*低房贷利率为九折，八五折全面绝迹；全国23个热点城市中，仅有9个城市还有利率优惠，其余城市的房贷利率*低为基准利率。从各个城市来看，9折利率优惠多集中在外资行，但部分外资行对首套房贷利率优惠设定的门槛较高，仅能惠及小部分群体。
调查结果显示，在三四线城市，房贷收紧幅度更高，获取的难度更高，有更多银行执行基准利率、利率上浮或延长放款周期。同时，出现银行停贷现象的城市也在增多。数据显示，在调查的23个城市中，有16个城市的部分银行有停贷现象，停贷银行主要以平安、民生等股份制银行为主；另外，城市停贷占比排行中，深圳、重庆、北京三个城市居前，充分表明这几个城市的银行的房贷额度最为紧张。
另外在房贷额度比较紧张的特殊时期，银行出现了不少“潜规则”行为。比如有的银行会以“给予优惠利率”为“诱饵”，要求贷款人办理信用卡、理财产品，或在银行存入一定存款；更有甚者，会有客户经理诱使购房者直接交纳一定现金“购买”优惠利率。在放款方面，有银行要求客户购买一定额度理财产品，通过成为银行VIP客户来享受房贷“快速通道”；在整体额度有限的情况下，银行并未按先来后到顺序发放贷款，而是谁愿意接受更高利率，谁就能先拿到贷款。
