今天,武汉市连续第5年发布的物业服务质量考评结果显示,业主满意度稳步提升。
其中,恒大集团旗下的金碧物业不仅10个项目荣登“红榜”,而且其中4个项目摘得片区第一!
(数据来源于武汉市住房保障和房屋管理局)
2018年住宅小区物业服务质量考评,是由第三方社会调查机构开展,涵盖了全市929家物业企业、2008个专业化物业小区,其中,10.1356万户业主接受了入户问卷调查。
同时,工作人员通过电话回访、录音对比、实地复核、抽样复核等方式,进一步强化了问卷质量监督。以保障结果的客观、真实。
金碧物业,五“心”酿造荣耀
(秩序部实景图)
金碧物业成立于1997年,22年积淀,不断升级“精品物业管理标准”,以科学完善的服务体系,用专业打造典范。
一、虚“心”,努力钻研服务之道
2018年9月19日,在北京所举办的“2018中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十五届中国房地产品牌发展高峰论坛”中,恒大物业(金碧物业)凭借强大的企业实力和杰出的品牌价值,荣膺“2018中国物业服务专业化运营品牌企业”第五名。
二、贴“心”,二十四小时专属管家
每户业主都有专属的贴心管家,实行24小时轮班制,如需服务,只需一个电话即可,让生活轻轻松松。
尽享“一对一”、“一站式”管家服务。
(恒大御府实景图)
特色“5341”服务,畅享生活,一年365天,都会第一时间为您排忧解难。
“5”:接到业主电话后5分钟内完成对业主的电话回复。
“3”:一般诉求问题30分钟内解决。
“4”:较大诉求问题4小时内解决,无法解决须告知业主,并力求1天内解决。
“1”:重大业主诉求若1天内无法解决,须在当天告知业主解决方案。
(实景图)
房子,是一个家的载体;每一个有温度的家背后都离不开物业团队的贴心呵护。金碧物业给业主全新守护,让您归家即幸福。
三、赏“心”,窗外即风景
家,是心灵的花园,愉悦每个归家人的心房,而物业是一名勤劳的园丁,是把杂乱无章修整成赏心悦目的人。
他们将小区内的绿化园林景观修剪整齐,让业主在闲暇时光,享受大自然的清新气息。
他们将路面上的微小碎屑细心扫去,只怕那一丝异物,影响业主漫步园林的雅兴。
他们会将公共墙面的污迹耐心擦拭,因为干净整洁也是一种极简的景致。
他们会将水池中的水质频繁检查,因为总是有贪玩的小业主们会接触到这潺潺流水。
(金碧物业服务人员)
四、忠“心”,不离不弃的守护
金碧物业礼宾员,每一班岗,都用心对待。他们无论春夏秋冬、严寒酷暑,向每一位进出的业主注目敬礼,帮每一位来访的远客,来访登记、询问联系。
金碧物业安保员24小时站岗值勤,保护您全家的安全,小区配备全天候电子巡更系统,不间断全社区巡查,严控出入小区的人员和车辆。
(安保员为业主服务)
他们就像家人,用简单的方式,对你不离不弃的守护。在恒大御府,您只需尽情享受生活的美好。金碧物业,为您360度保驾护航。
五、开“心”,永远微笑对您
美丽的笑容,是具有感染力的表情。金碧物业,以笑容为业主带来一份好心情,用笑容投射到业主心里。
无论是正在忙碌的维修人员,社区里24小时巡逻执勤的安保员,还是低头清理的保洁员,抬头所见业主的第一瞬都是笑脸与欢喜。
(金碧物业)
不仅在一线城市,有恒大金碧物业的地方,就有五“心”级的物业服务。
现在您在随州也可以享受到如此高品质的舒适生活,恒大御府新春特惠,首期五万起,分期付款,让您和家人安心享受不同于以往的物业服务!
城市核心 醇熟尽享
多元功能 宜居生活
分期付款,首期5万起
新品9#楼 10#楼
最后两栋
建面约103㎡精品三房
建面约126㎡精致三房
建面约142㎡奢阔四房
全系华宅
全装交付 恭迎品鉴
免责声明:
1、预售证号:鄂随州商预字20170084号、20170085号、20170086号、20170087号、20170093号、20180005号、20180040号、20180065号、20180072号、20180074号。
2、标准地名:随州恒大御府。
3、本项目注册名为随州恒大御府,推广名为恒大御府,商品房楼号、房号由政府有关部门初步确定,项目最终名称及商品房楼号、房号以政府相关文件确认为准。
4、本资料相关内容、图片是对项目所做的示意表现,仅供参考,楼盘规划、配套等情况,最终以政府有关部门批准的文件、图则为准;经政府批准的详细规划已在楼盘销售现场公示,敬请查看;后续因规划设计方案调整导致信息变化的内容,我司将按照政府要求进行公示。
5、本资料为要约邀请,买卖双方的权利及义务以双方签订的《商品房买卖合同》为准。
6、关于无理由退房:客户已履行《楼宇认购书》、《商品房买卖合同》的各项义务,并且无任何违约行为,支付总房款30%及以上,则自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起至办理入住手续前的任何时间,均享有无理由退房的权利。详情请参考购房现场公示的《无理由退房协议书》;具体适用楼盘范围可能根据当地政策规定调整,详询各售楼部。
7、恒大集团2018年7月由《财富》杂志评选进入世界500强企业排行榜。
8、分期付款政策说明:选择分期付款政策的客户,在签署认购书后10天内付楼款5%以上并签署《商品房买卖合同》,剩余房款须在签署认购书后1年内按《商品房买卖合同》规定支付,部分楼盘无分期付款政策。
9、本资料2019年1月23日启用,相关内容如有更新,请以最新资料内容为准。