最近，汉东路文峰西街的居民遇见一个怪事，好好的自来水管居然放出了温度接近八十度的热水，这究竟是怎么回事呢？
居住在汉东路文峰西街的包先生介绍，下午三点多钟，他们准备洗菜的时候，发现自来水管里放出的水变得十分烫，估测水温至少高达八十度，这种情况持续了一个小时左右。
【采访】商户 包先生
我不知道是什么原因，就有可能是太阳能的水溢出来了，要不然就是太阳温度太高，把水管晒烫了，所以水变热了，这个水特别烫手，就像开水一样，还在冒烟。不敢摸，反正可能有七八十度。
现场许多居民反映，他们也遇到了同样的情况。记者在一户居民家中看见，接在水龙头上的软管因为热水都已经烫的变形了。
【采访】居民
水管水是烫的，摸着烫手。
为了弄清自来水变热的原因，记者来到玉龙供水有限公司了解相关情况。
【采访】玉龙公司营业部副主任 代顺义
出现高温现象有三种情况，第一种途径是可能上水的供水管是迎着东边或迎着正西边。在太阳暴晒的情况下产生的瞬间的高温。这种情况下，用户不用太慌张。因为这个时间是比较短暂的，上水管网水放完后，就不会出现这个高温现象，我们供水的温度大概在16度。
第二个有可能是五个供水压力偏低的情况下，用户的太阳能没有加装回止阀，造成太阳能里的水渗透到我们主管网里了，所以造成这种高温情况。
第三种情况是在某一个小区有锅炉的现象。我们的供水管网和他们的热水管网组装在一起。中间只有一个回止阀，如果回执阀出现损坏的情况，有可能造成部分用户的自来水出现高温。
自来水公司表示，如果出现自来水变烫的情况，不要惊慌，可以拨打自来水公司的服务热线，以便及时处理。
（原标题：咋回事？随州居民家自来水管流出滚烫“开水”）
